miércoles, 9 de mayo de 2007

Los recursos de elmundo.es le valen su título como medio digital de referencia

El Mundo cuenta con su versión digital desde el año 2002. Aunque el tratamiento informativo de sus contenidos sigue la misma línea editorial, la opción on-line presenta un estilo menos sobrio y se sirve de nuevas oportunidades para llegar a una audiencia más amplia. De hecho, elmundo.es ha revalidado una vez más en el mes de mayo su primer puesto como el medio electrónico de comunicación más visitado (9.925.067 usuarios únicos), por encima de Marca.com (5.648.721) o 20minutos.es (4.259.793), según datos de la OJD.

Elmundo.es tiene en cuenta la importancia en cuanto a impacto visual de los recursos gráficos. De acuerdo con esto, su portada se va actualizando en pequeños lapsos de tiempo no superiores a los 20 minutos. No obstante, la información es la misma, sin cambios en la composición. Podemos suponer que en caso de que la actualidad de última hora lo requiera, la edición digital lo tendrá en cuenta. En cambio, altera la jerarquía de las diferentes piezas en su disposición por la página inicial, especialmente, en las noticias más secundarias: las tres principales no se desplazan en ningún momento.

Destaca, por tanto, el esfuerzo por hacer que parezca una nueva portada cambiando el tema de la fotonoticia, aunque lo demás se mantenga idéntico (véase la imagen de abajo, que recoge cuatro variantes de portada publicadas on-line). Si el lector quiere acceder a la información de "ultimísima hora", lo tiene algo complicado, puesto que el enlace aparece semi-oculto: deberá clicar sobre la pestaña Más secciones >> Últimas noticias. Tal vez tendría mejores resultados con una colocación más visible en la portada, lo que haría la sección más accesible.

En las cuatro portadas lo que cambia es la fotonoticia del centro de la página. ¿El resultado? Parece actualizarse constantemente, pero sólo cambia la disposición de las informaciones.

A fecha de 9 de mayo (11.20 a.m.), las tres noticias más importantes (se tienen en cuenta criterios que destacan tipográficamente los textos: los cuerpos de letra, colores, subrayados, etcétera) hacen referencia a la reforma constitucional, a la anulación de las listas de ANV (partido susceptible de tener detrás a HB) y a las detenciones por el 7-J.

De los contenidos vertidos en la portada de elmundo.es, se adivina cuáles son las secciones por las que apuesta el medio. Cuatro noticias de actualidad internacional y otras tantas de política nacional. En minoría están local, sociedad y cultura. Puede sorprender con respecto a la tendencia del resto de medios el hecho de que elmundo.es no haga ninguna referencia a deportes, que es una de las secciones de la prensa de información general que movilizan a más lectores.

En cuanto a la procedencia de la información de las noticias en portada, predominan las de agencia por encima de las mixtas entre agencia y redacción o las íntegras de redacción.

La mayoría de noticias aparecen asociadas en portada con otras piezas, otros recursos de información: especiales, noticias relacionadas de estricta actualidad, vídeos, álbumes de fotos, perfiles, etcétera. Se trata de contenidos que contribuyen a ampliar, enriquecer y contextualizar la lectura; en el caso de los multimedia (son cuatro las noticias que remiten al lector a estos especiales), su finalidad es dinamizar hacer más atractiva la lectura en pantalla de acuerdo con la demanda de los cada vez más exigentes lectores on-line.



El vídeo de arriba ilustra el componente multimedia de esta redacción digital. Se trata de un fragmento de la entrevista con José María García que fue polémicamente retirada del programa de TVE, La noche de Quintero.

Elmundo.es, ¿soporte multimedia?

Las noticias en portada complementadas por una imagen son aquellas de las que se pueden desplegar recursos gráficos espectaculares, atractivos. Escasean las imágenes planas, vacías de significado y noticiabilidad (véase como ejemplo la fotografía de la derecha).

Se observa también algo que contrasta con la edición impresa de El Mundo. Si bien su referente en papel se reconoce por la calidad de sus infografías, puede parecer extraño que la edición digital no explote esta cualidad en su portada. Al respecto, la única infografía que aparece en la primera página pertenece a la información meteorológica, más que propia del periodismo interpretativo y de análisis (donde se enmarca generalmente este componente de comunicación gráfica), característica del periodismo de servicios.

Existen además secciones dedicadas en exclusiva a este componente multimedia: Fotos [del día], Vídeos, Gráficos [recientes].

¿Un mundo interactivo?

Existen únicamente dos foros temáticos sobre vino abiertos por los lectores, que se enmarcan en una sección independiente (Más secciones >> Comunidad >> Foros). La lectura de estas opiniones sería sin duda mucho más enriquecedora si se completaran las informaciones del diario con vínculos hipertextuales a estas discusiones. Además, en su labor de servicio público, la redacción de elmundo.es podría proponer temas a los internautas.

Ciertamente, la parte que más potencia este diario digital para "dialogar" con sus lectores reside en las encuestas que dirige a los usuarios y que recopila en la subsección Debates, en Comunidad. El tema mayoritario sobre el que versan es la política nacional.

El único contacto accesible que el usuario puede establecer con la redacción es para rectificar sobre las noticias, puesto que no aparece visible la dirección de correo-e de alguno de los periodistas y/o colaboradores. En cambio, sí acerca, con encuentros diarios, a personajes relevantes de la vida pública y cultural que son invitados previamente por el medio de comunicación y con los que los usuarios pueden chatear.

A modo de conclusión, la interactividad presenta ciertas deficiencias como la imposibilidad de que el usuario aloje su propio espacio o blog. La existencia, por otra parte, de una gran variedad de blogs editados por el medio sobre temas de información general, moda y deportes hace que elmundo.es tenga un planteamiento informativo prácticamente unidireccional, lo que hace pensar que está desaprovechando las herramientas de la red.

domingo, 6 de mayo de 2007

Los lectores consumen más texto ante la pantalla que sobre el papel

La clave parece estar en qué y en cuánto. Qué leen las personas y cuánto tiempo dedican a consumir la información que les entra por la vista. Qué estímulos interesan a los lectores: titulares, fotografías, gráficos... Cuándo y por qué pasan página los lectores de la prensa escrita, o cuándo es hora de navegar por el universo hipertextual de la red. En eso está interesado el Poynter Institute al publicar sus conclusiones sobre eye tracking con su tercer informe al respecto: EyeTrack07. Elaborado a partir de una muestra de 600 lectores regulares de prensa (impresa y/o digital), hombres y mujeres de entre 18 y 65 años, la investigación de Pegie Stark Adam, Sarah Quinn y Mario García anticipa unos reveladores resultados que no serán editados por completo hasta junio de 2007. Para ver una presentación en vídeo de Adam y Quinn, pincha aquí.

Poynter Institute recurrió a lectores regulares de prensa escrita y on-line.

La lectura ante la pantalla cansa menos que sobre el papel impreso. Eso indica el informe EyeTrack07 del Poynter Institute. Mientras que los lectores on-line leen en promedio más de las tres cuartas partes (77%) de las piezas que comienzan, los de la prensa escrita no alcanzan tanto nivel de inmersión en la noticia (consumen un 57% de la noticia en los tabloides y un 62% en los de formato sábana). El nivel de “escaneo” también influye en la cantidad de texto leído. Los lectores que rastrean las páginas impresas leen considerablemente menos que los que lo hacen on-line: un 45% en los tabloides frente a un 77% en los digitales. Poynter define además dos comportamientos tipo para dos modelos de lectura: los “lectores metódicos” (tres de cada cuatro), que leen sin explorar demasiado; y los “lectores ojeadores”, que exploran elementos sin mucho texto general o leen fragmentos, despieces o fotografías.

Las piezas más reducidas y la fragmentariedad del diseño periodístico hacen que los lectores comprendan y recuerden más fácilmente aquello que han visto y han leído. Los titulares a mayor cuerpo o las fotografías de mayores dimensiones (a color y en acción, mejor que en blanco y negro y de estudio) atraen la atención de los lectores de los medios impresos. Para los on-line, la pauta son los menús, las barras de navegación, columnas y otros elementos que destacan las noticias en la página. A continuación un vídeo sobre las aplicaciones publicitarias del conocimiento sobre eyetrack y sus utilidades para la iluminación o la composición del cuadro.



El spot de Martini juega con los centros de impacto visual, el color y la luz.

Pese a las repercusiones comerciales que pueden tener las conclusiones del Poynter Institute sobre el negocio de la prensa, los diarios españoles se han mantenido al margen y no han recogido ni mencionado los resultados del informe EyeTrack07. No obstante, pocos han sido los cuadernos de bitácora que se han encargado de sacar esta investigación del papel para que pueda ser conocida entre los internautas. Para obtener más información sobre las conclusiones, el equipo de trabajo o la metodología de la investigación, consulta el blog de Rodrigo Fino, Según como se mire.